Tasarım Blog
Tasarım Blog

E-Ticaret Sitenizde Müşteri Sadakati Kazanmak için Neler Yapabilirsiniz ?

Gözlemciler, yeni bir müşteri kazanmanın maliyetinin, var olanı korumanın bedelinden 5-7 kat daha fazla olduğunu ifade ediyor. Yapılan analizlere göre müşteri ile firma arasındaki ilişki ne kadar güçlü olursa, müşteri o kadar sık siteden alış-veriş yapar. Diğer yandan sadık müşteriler başka ürünleri de buradan alma eğilimi gösterirler (çapraz satış). Sitede pozitif deneyimler sağlayan memnun müşteriler, […]

Hemen Ara